沈西不用再多費(fèi)口舌進(jìn)行解釋,她只是給出了解決方案:“希望所有購買沈氏珠寶的顧客都可以拿著購買憑證到指定機(jī)構(gòu)免費(fèi)進(jìn)行檢測,如果檢測有問題,沈氏將按照一賠十的方案啟動賠償預(yù)案,如果檢測沒有問題,顧客還想退貨,沈氏也愿意按照原價(jià)進(jìn)行退換貨,請大家放心,這件事情,我們沈氏會負(fù)責(zé)到底?!?
沈西站在鏡頭面前,深深一鞠躬:“最后,因代表我們公司向發(fā)生不幸的顧先生一家表示深切的慰問,我們會積極跟進(jìn),進(jìn)行賠償事宜,也請大家相信,我們沈氏是有良心的企業(yè),我們會用更多更好品質(zhì)的設(shè)計(jì)來回饋大家,謝謝大家的理解和支持?!?
沈西結(jié)束了直播。
葉清歡又帶著人在網(wǎng)上刷了一波好感,一時(shí)間,輿論風(fēng)向全都變了。
底下宋嬌銀和程越都快把手掌都腫了。
看到沈西下來,宋嬌銀就舉著手機(jī)激動的遞給沈西看:“經(jīng)理你看,現(xiàn)在都沒人罵我了,全部都是罵孟氏的,然后同情我們的?!?
“是啊,很多人都說我們是有良心的企業(yè),出了事情沒有逃避,而是主動承擔(dān)責(zé)任,這一次,我們真是轉(zhuǎn)危為安,還打了一波免費(fèi)的廣告啊。”
周鈺希也夸沈西:“西西,你很棒?!?
沈西擺手:“這是大家努力的結(jié)果,又不是我一個(gè)人的功勞,你們別給我戴高帽了,我們還有很多事情要處理呢,至少要把那批劣質(zhì)的珠寶召回來才行?!?
“對了,嬌銀,你陪我去趟醫(yī)院吧?!鄙蛭鞯?。
“是去看望顧太太?”