宋文渝心頭一緊,醫(yī)院的醫(yī)患糾紛緊張,他們寵物醫(yī)院的病患關(guān)系雖然沒有那么緊張,不過也會偶爾有事故發(fā)生。
“發(fā)生什么事了?”
“有個顧客說你把她的狗給治死了,現(xiàn)在跟你要說法呢?!?
宋文渝的眉頭皺了起來,把狗治死?
“我過去看看?!?
宋文渝剛剛走到大廳,就聽見一陣吵鬧聲。
“......今天這件事你們必須給我一個交代,宋文渝害死了我的狗,這種醫(yī)生你們也敢招進來......”
有人在低聲勸鬧事的顧客,可那名顧客還在激情輸出。
宋文渝走上前去,對那名大吵大鬧的姑娘并沒有多大印象。
因為職業(yè)的原因,上班期間她最關(guān)注的還是寵物,在工作時段見到的人,還不如她治過的狗有印象。
要是她拉出一條狗,宋文渝或許還能記起來自己治過什么病,但狗主人過來,她就真的記不得了。
“這位小姐......”
范靈靈在旁邊提醒她,“她是孫小姐?!?
“孫小姐您好,我們能不能找個地方好好聊一聊?”
現(xiàn)在醫(yī)院還有客人,讓她這么繼續(xù)吵下去不是辦法,還會破壞他們寵物醫(yī)院的名聲。
宋文渝試圖安撫她的情緒,請她到會議室去談一談,把事情的影響范圍盡可能縮小一點。
看到她之后,孫小姐的情緒更加激動了,“我為什么要跟你走,我就要在這個地方把事情看清楚?!?
宋文渝看到周圍已經(jīng)有人舉起手機,開始拍攝她們爭吵的畫面,她立刻出聲制止他們。
要是這件事在網(wǎng)絡(luò)上傳播開來,他們的寵物醫(yī)院肯定會受影響。
“大家先不要拍,麻煩大家把手機放下來?!?
卻沒有一個人愿意聽她的話,還是把手機對著她錄像。